Політика конфіденційності
Дотримання конфіденційності даних користувачів – один із основних принципів роботи ТОВ « Мультимед». Положення про конфіденційність і методи роботи направлені на обробку персональних даних належним і законним чином і на забезпечення їх конфіденційності, збереження та доступності.
Дане Положення про конфіденційність поширюється на сайт westudy.ua/Multimed_online, який знаходиться в користуванні і управлінні ТОВ «Мультимед», зареєстрованої в м. Одеса, Україна.
Дане Положення про конфіденційність це повний виклад політики конфіденційності персональних даних в інтернеті, яка застосовується до діяльності нашої компанії. Положення пояснює, які види даних ми збираємо, а також як ми використовуємо, передаємо і захищаємо інформацію, яку ви надаєте. Воно також описує ваші можливі дії щодо використання і виправлення ваших персональних даних, а також доступу до них. Діяльність нашої компанії регулюються Загальним регламентом по захисту даних (ЕС) 2016/679 (GDPR), який є законодавчим актом, що володіє законодавчим актом, який є законодавчим актом, що володіє прямою обов'язковою силою. GDPR захищає основні права і свободи фізичних осіб, зокрема їх право на захист персональних даних.
ВИЗНАЧЕНННЯ
Персональні дані
Персональні дані – це будь-яка інформація, яка відноситься до ідентифікованої або такої, що піддається ідентифікації фізичної особи. До персональних даних належать усі види інформації, які прямо або побічно ідентифікують людину: ім'я, e-mail, телефонний номер і т.п.
Принципи
В основі Положення про конфіденційність лежать наступні принципи захисту даних:
-персональні дані повинні оброблятися законним, чесним і прозорим чином;
-персональні дані повинні збиратися виключно для досягнення строго певних, однозначних і законних цілей і не повинні додатково оброблятися не сумісним з цими цілями чином;
-збір персональних даних повинен здійснюватися коректним чином і обмежуватися виключно релевантними відомостями, необхідними для досягнення мети, яку переслідує обробка цих даних;
-персональні дані повинні бути точними і при необхідності повинні оновлюватися;
-треба вживати всіх необхідних заходів, що гарантують негайне видалення або виправлення персональних даних, що виявляють неточність, важливу для мети їх обробки;
-персональні дані повинні зберігатися таким чином, який дозволяє ідентифікувати людину виключно на період часу, необхідний для досягнення мети, яка переслідується шляхом обробки цих даних;
-всі персональні дані не підлягають розголошенню та повинні зберігатися таким чином, який забезпечує їх належну захищеність;
-персональні дані не підлягають передачі третім особам, за винятком випадків, коли така передача необхідна для того, щоб AirHelp зміг надати послуги, передбачені угодою;
-у вас є право на доступ до персональних даних, на зміну або видалення даних, на обмеження або заперечення проти обробки даних, а також право на перенесення даних.
Збір і використання персональних даних
Якщо ви хочете скористатися нашими послугами і передаєте інформацію, ми можемо попросити вас надати персональні дані для того, щоб ми могли здійснювати свою роботу, надавати свої послуги і підвищувати їх рівень.
Персональні дані можуть передаватися за рахунок нашого сайту, електронної пошти або інших підтримуваних нами електронних або програмних рішень, а також поштовим відправлення або по телефону. Збір всіх персональних даних ведеться відповідно до GDPR. Ми обробляємо персональні дані виключно в обсязі, необхідному для досягнення строго певних, однозначних і законних цілей, або для досягнення мети, досягнення якої вимагається законодавством країни, в якій ми працюємо. Персональні дані, які ми збираємо в першу чергу, включають в себе імена, адреси електронної пошти, телефонні номери. Ми збираємо ці персональні дані з метою надання наших умов, передбачених публічною офертою. Окрім цього, ми збираємо персональні дані для інших цілей, наприклад для ведення статистики, рішення адміністративних і комунікаційних завдань, спільної роботи над внутрішніми проектами та активностями для спільної роботи підрозділів організації.
Використання персональних даних
Ми використовуємо персональні дані в тих цілях, для досягнення яких вони збираються, і зберігаємо їх лише протягом часу, необхідного для досягнення даних цілей. Ми можемо зберігати інформацію про вас, доки це є необхідним для надання наших послуг, для виконання наших юридичних обов'язків чи для досягнення будь-якої із перерахованих вище цілей. Доступ до персональних даних надається виключно працівниками ТОВ «Мультимед», а також контрольованих афілійованих організацій, які мають відповідний дозвіл і чітку робочу необхідність в доступі до даних.
Використання cookie-файлів
Наш сайт і наші партнери використовують cookie-файли або схожі технологічні рішення для забезпечення максимальної зручності користувача і для аналізу тенденцій, управління сайтом, відстежування поведінки користувача на сайті і для збору демографічної інформації про нашу клієнтську базу в цілому.
Cookie-файли — це невеликі текстові файли, які записуються вашим пристроєм для відстежування патернів користувацької поведінки і обліку бажаних параметрів. Наші аши cookie-файли не мають інформації, яка може прямо ідентифікувати людину. Ми автоматично збираємо конкретну інформацію за допомогою cookie-файлів і трекінгових інструментів, наприклад адрес інтернет-протоколу (IP-адрес) тип браузера; інтернет-провайдер (ISP) сторінки, з яких користувач зайшов на сайт і з яких залишив сайт; переглянуті на нашому сайті файли (наприклад HTML-сторінки, зображення) операційна система; мітка дати і часу; і / або статистика кліків для аналізу загальних тенденцій і для управління сайтом. Ви можете контролювати використання cookie-файлів на рівні свого браузера, але якщо ви вирішите відключити cookie-файли, це може привести до обмеження доступності конкретних функцій і можливостей нашого сайту.
Передача персональних даних
Ми передаємо персональні дані третій стороні тільки при наступних обставинах:
-якщо ви дали на це згоду;
-якщо ціль такої передачі даних напряму пов'язана з ціллю, для досягнення якої персональні дані збиралися з самого початку;
-якщо це необхідно для підготовки, уточнення і виконання Угоди з вами;
-якщо це вимагається законом, адміністративним або судовим розпорядженням;
-якщо це потрібно для обґрунтування та захисту позовних заяв або для судового позову;
-якщо це необхідне для виконання правомірної вимоги органів державної влади, в тому числі служб національної безпеки і правоохоронних органів;
-якщо це потрібно для попередження зловживання чи інших неправомірних дій, наприклад скоординованих атак, з ціллю забезпечення збереження даних.
Безпека обробки даних
Безпека ваших персональних даних важлива для вас. Ми обробляємо персональні дані, піклуючись про їх захищеність, впроваджуємо і підтримуємо належні і загальновизнані стандарти технічних і організаційних заходів щодо захисту персональних даних від випадкового або протиправного знищення або випадкової втрати, зміни, недозволеного розголошення або доступу, зокрема, якщо обробка має на увазі передачу даних по мережі, а також щодо захисту від інших форм протиправного використання.
Ваші права на захист персональних даних
У вас є право в будь-який час вимагати доступ до персональних даних, їх виправлення або видалення, забороняти їх обробку або заперечувати проти їх обробки, а також право на перенесення даних. З метою підтримки актуального стану персональних даних рекомендуємо вам повідомляти нам про будь-які зміни або неточності.
Маркетингові email-розсилки та рекламні переваги
З вашої згоди ми можемо відправляти вам маркетингові листи. Згода, про яку йде мова, має надаватися добровільно, свідомо і однозначно. Ви завжди можете заперечити проти використання ваших персональних даних в цілях прямого маркетингу без необхідності надавати причину такого заперечення, за попереднім запитом і безкоштовно. Ви можете зробити це, натиснувши на посилання «Відмовитися» в будь-якому з отриманих від нас листів. Маркетингові листи містять інформацію, яка, на нашу думку, може бути вам цікава, наприклад новини про наші продукти і послуги.
Скарги
Ви маєте право направляти скарги щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані. Всі запити і скарги повинні своєчасно і в узгодженні з внутрішніми правилами розглядатися фахівцем із захисту персональних даних (DPO).
Скарги можна надсилати на адресу marketing@multimed.ua.
Внесення змін до даного Положення про конфіденційність.
Періодично в дане Положення про конфіденційність можуть вноситься зміни, наприклад у випадку змін відповідного законодавства або корпоративної структури нашої компанії.